校友聚焦|带领北美三大传媒企业在危机中转型,她被评为纽约年度女性人物

2022-6-02

​本期校友聚焦的主人公是 Dr. Joanna Dodd Massey 乔安娜梅西博士。梅西博士于2012年从索菲亚大学超个人心理学博士毕业。她是一名在全美乃至全球的传媒和公共关系领域具有传奇色彩的女性领袖,被评选为2021年纽约年度女性人物。她在美国最大商业广播电视网CBS、全球领先的跨国纪实媒体和娱乐公司Discovery、北美最成功的电影制片厂Liongsgate,以及全球最大影响力的国际期刊出版公司康泰納仕Condé Nast,都担任过高级副总裁,领导上述公司在重大并购交易期间的企业转型和变革,是风险管理、品牌声誉管理以及沟通方式变革的推动者。梅西博士的职业生涯涵盖媒体、电影、电视、数字视频、出版、风险投资 (VC) 和教育。她常驻美国,同时也负责涵盖欧洲、亚洲的全球业务。

在读完索菲亚大学的博士后,梅西博士一直致力于探索超个人心理学视角下的脑神经科学与商业运营的交叉领域,并运用在多个企业改革的项目中。同时她认识到自己的角色定位和人生方向也需要转变和突破,于是她开始从一名跨国企业资深高管逐渐转型成为上市公司独立董事,为企业提供咨询,用她自己的话说:“我想去教别人怎么成为CEO”。她相继创建了B-corp共益型企业JDMA和营销传媒智库,担任纳斯达克上市企业KURL等多个企业独董,以及美国年度电影和电视奖项-金球奖组织机构的独董。从此开启了她人生全新的篇章。此次梅西博士回归母校接受索菲亚大学的采访分享了她是如何将超个人心理学运用在企业咨询中的,并且分享了她著作:《文化冲击:关于第五代工作环境》和《危机中的沟通》(此处为书籍译名)。

Dr. Joanna Dodd Massey

索菲亚大学超个人心理学博士,南加州大学MBA,哈佛大学公司财务研究生证书。梅西博士是一位经验丰富的上市公司董事和C级管理人员,目前担任JDMA首席执行官,KULR(纽约证券交易所代码:KULR )董事会成员,也是好

军训注意事项

莱坞外国记者协会(HFPA)董事会的独立董事,她的其他主要经历还包括:

2001-2007年,任媒体关系/传媒高级副总裁,美国三大商业广播电视网之一的哥伦比亚广播公司(CBS)

2013-2015年,任企业媒体高级副总裁,美国探索公司Discovery Inc

2015-2017年,任投资关系/企业媒体高级副总裁,北美最大和最成功的电影制片厂(发行包括《暮光之城》、《饥饿游戏》)的狮门影视Lionsgate

2017-2019年,任集团传媒部高级顾问,国际期刊出版公司(发行包括《Vogue》、《GQ》)康泰纳仕Condé Nast

2019-2020年,任美国哥伦比亚大学兼职教授,任教国际公共事务研究生院

能让我置身局外的博士学位

“很多与我共事的CEO认为我的心理学背景是一个巨大的优势”

当我刚开始进入索菲亚攻读超个人心理学博士,那时我想我应该拿这个学位做什么呢?当我完成学业,回到公司负责整个媒体和沟通部门时,我开始意识到心理学的应用很重要。最重要的是,我拥有超个人心理学的背景,这非常有价值。在一开始,我没告诉任何人我取得了心理学博士,没人知道我出色的工作技能是得益于我所学到的知识,别人都不知道,我其实是用超个人心理学的知识和技法与他人沟通,在商业交易中谈判,与我的员工沟通,处理可能与他人发生的冲突和争端。很多与我共事的CEO认为我的心理学背景是一个巨大的优势,特别是有一位CEO,很喜欢说“乔安娜有个心理学博士”,有一天我们在开会,她说,“乔安娜的心理学博士学位非常有用,她能置身局外,看清庐山真面目”,她直到今天都是对的,事实确实如此,超个人心理学带给我的意识拓展和思维提升,就像你可以剥离自己,看到很多人因为“只缘身在此山中”而看不到的问题。

 梅西博士被评选为2021年纽约年度女性人物与政要代表合影

超个人+脑神经科学+商业谈判

“当防御机制出现、恐惧来临,我们如何避免无意识反应”

我在2019年离开了传统的大企业工作,不再去掌管公关部门和企业沟通部门了,如今我从事咨询行业,我写了很多畅销书,我经常做演讲,并且我成为了一名独立董事,所以我的位置发生转变,现在我要告诉我的CEO们如何管理公司。在这个过程中我还特别引入了超个人视角下的脑神经科学知识,因为我认为了解人类的反应非常重要,包括人类的基本反应,自动反应,当我们的防御机制出现时,当恐惧来临时,我们如何自动和无意识地对某事做出反应。所以作为沟通桥梁,作为公司的CEO,我们可以与各种利益相关者合作,所以无论我是在和员工谈话,还是和华尔街的投资者谈话,华盛顿的各种监管机构,不管我在跟谁对话,我们都要注意到这些防御机制和恐惧机制以及那些自动反应,这样我们就可以尽量避免无意识反应的出现,如果防御机制出现了,我们也可以自如的应对他们。你要知道,超个人心理学和神经科学的一些新兴的方法可以被大量应用到现实生活中的问题。

梅西博士受邀在TedX演讲:文化冲击

危机中的沟通

“我知道我是对的,为什么他们不听”

如果你试图告诉一CEO他在防御,那么他或她就真的会变得很防御型。所以我不是直接对我的CEO说: hey CEO,你和其他一样都有防御机制哦。我不会这么直接,而是会潜移默化去教会他们,帮助人们更加自我觉察,以及觉察他们自己的反应。

"我知道我是对的,为什么他们不听?" 这是每一位试图在危机中发挥领导作用的家长、企业高管和政府官员的沮丧呼声。在危机中能够让人们听到你的信息是一回事,但是要影响人们采取某种行动,改变他们的行为,则是另一回事。我有一本书叫《危机中的沟通》,就是运用超个人心理学及脑科学知识来解释人类大脑在危机中的反应,并试图帮助人们如何有效地与同事、同胞,或是你自己的家人进行有效沟通。 我们刚刚经历了一场巨大的疫情危机,你如何与那些极度恐惧、焦虑的人沟通变得尤为重要。

梅西博士与她的两本书

文化冲击:关于第五代工作环境

“95后员工:为什么休假还要工作?”

我的另一本书:《文化冲击:关于第五代工作环境》从过往所有的不同时代的工作环境角度出发的,以及我们,作为人类是如何应对这些迭代差异的,我们其实并不能应对自如,我们天生就想找到熟悉又舒适的东西,我们自然就被熟悉和让我们感到舒服的东西所被吸引,而令我们感到不舒服的,不熟悉的,我们会有意无意地把它推开,这就是我们现在的企业运营中出现很多摩擦的原因。美国人正在经历一场自20世纪60年代以来从未见过的文化革命。职场中生存的五代人拥有许多不一样地工作与沟通方式,而千禧一代和Z世代几乎占了一半,而且作为新时代的消费者和雇员他们正在改变未来的工作方式。写这本书的起因是因为我曾面对一名年轻的员工,当发现这名员工被告知假期中也要继续工作时,失望地看着我,这大大触动了我。因此我想为新一代的员工和职场环境做些什么。我就在这本书中运用超个人和脑神经科学的角度探讨这种新的工作方式和企业文化。

虽然这俩本书从表面上看是商业沟通类的书籍,但是实际上是以自我帮助为目的的疗愈书籍,我也运用幽默的写作风格,向脾气暴躁的职场人士透露一个信息:抵抗是徒劳的。他们需要改变,否则就有可能在不远的将来变得无关紧要。

END

来源: 美国索菲亚大学SofiaUniversity